Программа лояльности

Программа лояльности «Постоянный гость» для гостей отеля «АЭРОСТАР»
  • Star
    Star

    Карта выдается любому клиенту, заезжающему во 2-й раз и более.
    Начинает действовать со следующего после выдачи карты заезда.

    Скидка 20% на следующие услуги отеля:

    • проживание;
    • стирка и глажка.

    Скидка 10% на следующие услуги:

    • на услуги салона красоты Paul Mitchell на 1-м этаже отеля;
    • услуги Ресторана и Лобби-бара (включая Room service).

    Бесплатно:

    • поздний выезд до 14:00 (при наличии свободных номеров в день выезда);
    • ранний заезд с 12:00 (при наличии свободных номеров);
    • парковка на время проживания в отеле.

  • Super Star
    Super Star

    Статус присваивается при условии оплаты услуг по размещению на общую сумму от 100 000 рублей.
    (оплата за доп. услуги не засчитывается)

    Скидка 25% на следующие услуги отеля:

    • проживание.

    Скидка 10% на услуги салона красоты Paul Mitchell на 1-м этаже отеля.

    Скидка 15% на услуги Ресторана и Лобби-бара (включая Room service).

    Скидка 50% на услуги стирки и глажки.

    Бесплатно:

    • комплимент в номер при заезде – тарелка с фруктами;
    • парковка на время проживания в отеле;
    • поздний выезд до 16:00 (при наличии свободных номеров в день выезда);
    • upgrade/бесплатное повышение категории номера (при наличии свободных номеров);
    • ранний заезд с 10:00 (при наличии свободных номеров).

  • Mega Star
    Mega Star

    Статус присваивается при условии оплаты услуг по размещению на общую сумму от 200 000 рублей.
    (оплата за доп. услуги не засчитывается)

    Скидка 30% на следующие услуги отеля:
    • проживание.

    Скидка 10% на услуги салона красоты Paul Mitchell на 1-м этаже отеля.

    Скидка 15% на услуги Ресторана и Лобби-бара (включая Room service).

    Бесплатно:

    • комплимент в номер при заезде – тарелка с фруктами;
    • парковка на время проживания в отеле;
    • стирка и глажка (max 2 кг/сутки);
    • поздний выезд до 18:00 (при наличии свободных номеров в день выезда);
    • upgrade/бесплатное повышение категории номера (при наличии свободных номеров);
    • ранний заезд с 10:00 (при наличии свободных номеров).

Правила участия в Программе лояльности «Постоянный гость»

  1. Участником программы может стать любой Гость, проживающий во 2-й раз и более в отеле «АЭРОСТАР».
  2. Для участия в программе при повторном визите в отель необходимо указать контактные данные при заполнении регистрационной формы и получить карту «Постоянный гость – Star». Карта начинает действовать со следующего заезда (в день выдачи карта не активна, скидки и привилегии не предоставляются).
  3. Для постоянных гостей, вступивших в программу лояльности и получивших сразу статусы Super Star и Mega Star, скидки предоставляются с момента выдачи карты (т.е. непосредственно в день заезда и выдачи карты).
  4. Скидки и накопительные суммы по данной программе начисляются при соблюдении следующих условий:
    • в случае бронирования отеля Гостем напрямую, т.е. без посредников (компаний, турагентств/туроператоров, интернет порталов, систем онлайн бронирования на сторонних сайтах);
    • Гость проживает по открытым официальным тарифам отеля (скидка по карте не суммируется с промо тарифами, спецпредложениями, рекламными купонами и т.п.);
    • Гость самостоятельно оплачивает свое проживание в отеле (наличными или с помощью банковской карты, по безналичному расчету через банк);
    • при заселении в отель Гость предъявляет карту на Ресепшн (до оплаты номера, если оплата происходит в день размещения);
    • при бронировании по телефону или электронной почте Гость сообщает о наличии такой карты и соответствующего статуса.
  5. Карта участника является накопительной, при достижении следующего статуса гостю выдается карта с повышенным статусом.
  6. Карта участника Программы «Постоянный гость» является именной и не подлежит передаче третьим лицам.
  7. Скидки по Программе лояльности не предоставляются на групповое проживание и не распространяются на организацию банкетов, фуршетов, проведение иных мероприятий.
  8. Срок действия карты не ограничен.
В начало страницы